Максимально быстрые и надежные перевозки из Китая - ищем хорошего партнера

Я столкнулся с важным вопросом, что у нас не так много стабильных транспортных фирм, которые достойно осуществляют свои обязанности. Но обо всем по порядку.

Развивая свое дело, я задался задачей найти поставщика грузов из Китая. Этап поиска компаний, предоставляющих качественные услуги логистики занял массу времени. Пробовал кооперироваться с фирмами, которые хорошо зарекомендовали себя: компания Карго-Партнер, Vig Trans, ПЭК, Expert Logistics.

Сотрудничали с некоторыми из их числа длительное время. Груз доставляли без задержек и повреждений. Однако на поисках подходящего партнера по перевозкам я не останавливался. Не устраивали важные моменты от своевременной обработки заявки, до получения грузов в точное место назначения. Такое ощущение, что время от времени, когда у менеджеров была высокая загрузка, они не всегда быстро реагировали. Приходилось терять больше рабочего времени на поставщика, не уделяя достаточного внимания собственным клиентам.

Эффективное решение большинства затруднений

После поисков надежного перевозчика, я нашел организацию, которая может удовлетворить мои клиентские интересы. Хочу отметить профессионалов Anno Danini, которые осуществляют выкуп и доставку товара из Китая. Чем конкретно привлекла компания, так это максимальной скоростью и простотой подачи заявки и профессиональностью выполнения перевозки.

Они максимально поработали над комфортом использования сервиса, это упрощает весь процесс и сокращает время. На веб-сайте присутствует удобный личный кабинет. Время на осуществление всех этапов заказа сократилось в сравнении с другими компаниями. Подача заявок осуществляется оперативно, все эффективно разбито на этапы.

Anno Danini выгодно выделяется от других тем, что общение с менеджерами проходит в чате личного кабинета на сайте. Каждый вопрос, который возникает на протяжении подачи заявки, или доставки товаров очень быстро обрабатывается, и вы своевременно получите ответ. Ранее я сталкивался с серьезной проблемой в других компаниях, когда на важный вопрос приходилось ждать ответ длительное время, или вопрос был проигнорирован. Крайне неприятно, когда приходилось звонить по номеру и никто не отвечал из-за большой загруженности. В данной организации, чат - это идеальное решение, я гарантированно уверен, что с легкостью получу ответы.

Плюшки, которые мне понравились. В фирме весь документооборот автоматизирован. В случае если ранее нужно было продолжительное время решать вопросы со всеми бумажными делами, здесь все быстро и комфортно. Главное, что я теперь не сталкиваюсь с такой проблемой, как потеря важных бумаг, все всегда в одном месте. Для меня важно знать, где именно сейчас находится груз. На сайте имеется трекер, где можно наблюдать, где товар и сколько времени ждать. Названивать менеджерам и переживать про доставку не понадобится. Все видно для каждого клиента. Порадовала система уведомлений. Вы не пропустите очень важные моменты на стадии оформления и доставки.

На портале есть удобный калькулятор, который позволяет рассчитать предварительную цену доставки, узнать время ожидания в режиме онлайн.

Автоматизация процессов

Именно скорость, удобство, простота обработки заказов удивляет. Увидев, как работает эта компания, я решил, что в моем деле необходимо тоже что-то менять. Я очень заинтересован в налаживании процессов компании и в автоматизации всей работы. Это практично и для сотрудников, и для заказчиков. Всерьез заинтересовавшись этим вопросом, я узнал что автоматизация была разработана экспертами компании IT DEV GROUP.

Я уже пытался создать что-то подобное, чтобы автоматизировать работу, однако все время не получалось довести до нужного результата. Причины разные, и со стороны компании разработчиков и со стороны нашего непонимания необходимых процессов разработки.

Я попытаюсь взять большое интервью у компании перевозчика и компании разработчиков, чтобы понять особенности взаимодействия между двумя этими компаниями. Автоматизация процессов упрощает работу и экономит драгоценное время на обработку различных данных. Я как владелец компании рад, что мой бизнес развивается в этом направлении.

IT DEV GROUP и ANNO DANINI - будем надеяться, вы поделитесь своим опытом.